De allereerste nieuwsbrief van de Hahnemann Apotheek.

Oktober 2011

We hebben al vaak geroepen dat we een nieuwsbrief wilden starten. Er is immers regelmatig iets dat van belang is om door te geven. Maar dan moeten we wel de verschillende doelgroepen onderscheiden. Zo zijn er enerzijds de professionals en anderzijds de cliënten/patiënten. Daarom hebben we nu gewoon twee hoofdrubrieken. Voelt u zich meer cliënt dan professional dan leest u alleen uw gedeelte. Tijd is geld.

Nieuwsbrief voor professionals

1. Productie VSM per 1 oktober jl. dicht
   Dat is geen nieuws meer zult u zeggen maar nu pas ervaren we de gevolgen. Eerst zouden er 1600 enkelvoudigen homeopathica, die toch amper verkocht werden, tijdelijk uit de handel gaan. Nu zijn het er uiteindelijk 4000 geworden en is het assortiment gehalveerd.
   Ik ben het volledig eens met de stelling dat het niet meer te doen is om al die middelen in alle potenties en dispenseervormen geregistreerd beschikbaar te houden. Zeker niet op industrieel niveau en voor een redelijke prijs. Dat was immers de reden om de Hahnemann apotheek te starten. Als apotheek kan je op maat bereidingen maken tegen een acceptabele prijs. Wat nu plaats vindt zie ik uiteindelijk als het gevolg van een falend onderzoek en onderwijs beleid. Er is onvoldoende samenwerking tussen industrie, voorschrijvers en de verschillende opleidingen. Er zijn te veel kleine clubjes en dat nog eens gecombineerd met een moeizame financiële markt. Alle grote homeopathie bedrijven zullen VSM volgen, dat kan niet anders. Er blijven op den duur niet meer dan 150 hoofdmiddelen, via de industrie, op de markt. Moeten we dat erg vinden? Ja zeker, we verliezen veel. Denk alleen maar eens aan sponsoring van congressen of geld voor onderzoek. Maar veel belangrijker zijn de mensen die zich dag in dag uit bezig houden met dit vak. Dat zijn er sinds 1 oktober jl. 80 minder. Een groot verlies voor de homeopathie. Moeten we er iets van leren? Ja, maar daar zullen we het later nog eens over hebben. Eerst maar eens proberen alle middelen te blijven leveren die per 1 oktober jl. zijn weggevallen. Werk aan de winkel.

2. Nieuwe website Hahnemann apotheek, klaar voor de toekomst
   Deze nieuwe website is noodzakelijk omdat we vastliepen met de vorige. We willen dat je als voorschrijver, alles wat we kunnen leveren, gewoon kan “aanklikken”. Maar deze functie kon op de oude website niet eenvoudig ingebouwd worden. We zullen die functionaliteit wel z.s.m. aan deze site kunnen toevoegen. U heeft nu de mogelijkheid om elektronische recepten te maken en aan ons door te geven. Nu nog de automatische verwerking in ons apotheeksysteem (Aposys). Er is tot nu toe geen enkele apotheek automatiseerder die dat kan en wil organiseren. Een gesloten markt en bovendien overvraagd door de overheid met steeds weer nieuwe eisen zoals het preventie beleid, medicatie bewaking, EPD en dan weer geen EPD enz.
   Ons uiteindelijke doel is het om het u als voorschrijver, het mogelijk te maken bij ons in te loggen en dan van al uw patiënten de medicatie historie in te zien. Natuurlijk kunt u dan, als het nodig is, gelijk een nieuw recept genereren en versturen. We zouden graag willen dat de standaard programma’s zoals RADAR en HARP een module hadden om een elektronisch recept te maken en te versturen. Bij de start van de Hahnemann apotheek is er bijvoorbeeld subsidie aan HARP gegeven om dit mogelijk te maken. Je kan nu alleen nog via HARP een  fax aan de Hahnemann apotheek genereren maar in de afgelopen 10 jaar zijn er maar enkele “HARP-faxen” bij ons binnengekomen. Hier ligt nog een belangrijk aandachtspunt.

3. C en K potenties in de praktijk
   Het wordt zo langzamerhand eens tijd om oude opvattingen los te laten en ruimte te maken voor nieuwe ideeën. Al jaren houden we een lijst bij van alle specifieke wensen van voorschrijvers. De één wil persé C potenties en de ander maakt het niets uit. Hetzelfde gaat op voor LM potenties in globuli of granules maar daar komen we een andere keer op terug. Nu hebben we de lijst nog eens nagelopen en meer dan 90% van de voorschrijvers maakt het niet uit of we een C of K potentie leveren. Mijns inziens terecht omdat er geen of nauwelijks een verschil is. In andere landen wordt zelfs het symbool C of K weggelaten omdat het er niet toe doet. Maar wij zitten wat dichter bij de Fransen die heel trots, nog steeds CH op hun middelen zetten omdat zij het als enige volgens Hahnemann zouden doen. Maar de praktijk is heel anders. Er wordt vaak tot de C30 volgens de meerglas methode gewerkt, vaak handmatig geschud, en daarna volgens de éénglas methode met de machine (K potentie). Sommige bedrijven leggen het omslagpunt bij de C200. Natuurlijk heb je kans dat bij lage K potenties, de absorptie van het oorspronkelijke materiaal aan het glas, iets andere waarden oplevert bij de eerste reeks lage K potenties. Maar die lage K potenties worden eigenlijk zelden voorgeschreven. Het begint meestal bij de 12K. Het meest verkochte Franse middel is Oscillococcinum 200K. Niet 200CH.  Als er al een werkingsverschil zou zijn tussen C en K potenties dan is dat nog nooit in enig onderzoek ondubbelzinnig naar voren gekomen. Als je als voorschrijver overtuigd bent dat C potenties beter werken, prima. Maar houdt er dan wel rekening mee dat veel bedrijven geen onderscheid maken en dat het dus heel goed kan dat je denkt dat je een C hebt gegeven maar dat er een K is geleverd. Dat brengt ons bij het thema “overtuiging” waar we graag een volgende keer nader op ingaan. Voor dit moment zouden we willen zeggen: bent u bewust van het niet echt vast te stellen verschil en laten we hopen dat we op een dag kunnen zeggen: we hebben het beste potentieersysteem ontdekt (en proefondervindelijk aangetoond).

4. Bijsluiters en sprookjes
   We hebben ervoor gezorgd dat er inmiddels 500 bijsluiterteksten op onze site zijn te vinden. Een bijsluiter van een homeopathisch middel zou eigenlijk het verhaal van de mogelijkheden van het middel moeten zijn en dus van de mogelijkheden van de patiënt om zijn zelfherstel bij te sturen. Veel bijsluiters zijn nog geschreven vanuit de ziekte verschijnselen. Dus meer de andere kant van het verhaal. Beide kanten zijn waar. Maar voor de patiënt zou de bijsluiter net als een sprookje moeten lezen. Leuk om te lezen en je erin te herkennen. Misschien om je een beetje voor te schamen maar herkenning kan bevrijdend werken. We zullen de komende tijd doorgaan met het schrijven van bijsluiters en er zoveel mogelijk voorschrijvers bij betrekken om tot de ideale patiëntbijsluiter te komen.
   Het zou uiteindelijk de boodschap moeten zijn die de voorschrijver aan zijn patiënt wil meegeven om het herstel te bevorderen.

Nieuwsbrief voor cliënten

Veel VSM middelen niet meer leverbaar

Door de sluiting per 1 oktober jl. van de productie afdelingen bij VSM in Alkmaar, zijn er veel middelen niet meer leverbaar. Dat heeft o.a. gevolgen voor de vergoeding. Als Hahnemann apotheek kunnen we veel middelen voor u maken maar alleen de geregistreerde middelen van o.a.VSM komen voor vergoeding in aanmerking (via de aanvullende verzekering). Er zijn nu al patiënten die het alternatief dat wij kunnen bieden niet meer willen gebruiken en alleen nog homeopathische middelen willen ontvangen die voor vergoeding in aanmerking komen. Dat zegt natuurlijk iets over de patiënt en zijn instelling maar enigszins begrijpelijk is het wel. Wij zullen er alles aan doen om een geregistreerd alternatief aan te bieden maar dat is er niet altijd. Kortom de nodige onzekerheid. Wij zullen binnenkort op onze site een lijst presenteren van VSM middelen die nog wel leverbaar zijn en voor vergoeding in aanmerking kunnen komen.

Webwinkel Hahnemann een succes

Onze webwinkel voor niet recept plichtige artikelen, bestaat nu precies een jaar! Vanaf het begin was dit een uitdaging voor ons. Ruim 55.000 artikelen staan ter beschikking en we merken dat we duidelijk in een behoefte voorzien. Zelf kunnen kiezen en bestellen. Er is ook informatie beschikbaar over zelfmedicatie klachten. Kortom redelijk compleet. Daar hebben we nu al onze eigen middelen aan toegevoegd dus nog eens vele duizenden mogelijkheden. Alleen ter informatie en niet om te bestellen mede omdat er voor deze middelen een voorschrift nodig is. Maar het past ook in ons beleid om te zorgen dat de informatie beschikbaar is. Om echt verder te komen in je zoektocht naar herstel, moet je er rekening mee houden dat je als patiënt vaak een blinde vlek hebt. Daarom ga je naar een deskundige die dat kan doorzien. Die deskundige kan u ook verder helpen als je lichaam anders reageert dan je had verwacht.
Voor de KVHN leden hebben we gezorgd dat die zonder order/administratie kosten, via de webwinkel, kunnen bestellen.
Op die manier haal je je lidmaatschapsgeld er snel uit. Ik denk dat we kunnen stellen de meest uitgebreide webwinkel te hebben op het gebied van de alternatieve artikelen en geneesmiddelen. Mist u iets? Laat het ons weten dan gaan we kijken of we ook daarin kunnen voorzien.